Brz i jednostavan povrat kupljenih proizvoda
Zamjena proizvoda
ako s proizvodom niste zadovoljni možete ga zamjeniti za drugi proizvod
kontaktirajte nas i učinit ćemo sve da proizvod zamjenimo za drugi željeni proizvod u najkraćem roku
Povrat proizvoda
za povrat proizvoda sve što je potrebno je ispuniti obrazac i poslati ga poštom ili na email u roku 14 dana
kad zaprimimo obrazac odmah ćemo vas kontaktirati i dogovoriti detalje
proces je jednostavan i trudimo se olakšati ga u svakom koraku:
- šaljete popunjen obrazac za povrat proizvoda
- kontaktiramo vas sa detaljim i adresom na koju trebate izvršiti povrat proizvoda
- proizvode zaprimimo i pregledamo u servisu
- izvršavamo povrat sredstava
možete postupati s proizvodom i pregledati ga isključivo na način na koji je to uobičajeno pri kupnji u fizičkoj trgovini
Podnošenje reklamacije i prigovora
reklamacije i prigovore vezane uz nedostatke proizvoda (s naznačenim brojem računa, priloženom fotografijom proizvoda i opisom nedostataka), kao i sve druge vrste prigovora možete podnijeti pisanim putem na email info@pametnatehnologija.hr ili na adresu Centar pametne tehnologije d.o.o. (pametnatehnologija.hr), Kovači 78c, 10010 Velika Mlaka
sve detalje provjerite na stranici opći uvjeti